Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Bitone.mx (en lo sucesivo “la Empresa”) con domicilio ubicado en Monterrey, Nuevo León, México. Correo electrónico de contacto: contacto@bitone.mx 

2. Finalidad del tratamiento

La Empresa recaba sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar su registro de usuario, atención o consulta vía el sitio web o plataforma digital.

• Enviar información sobre nuestros productos y servicios, promociones, actualizaciones o novedades que pueden ser de su interés.

• Atención de clientes en relación con los servicios contratados.

• Mejorar la experiencia de usuario, mediante análisis estadísticos, uso de chatbots y automatización de procesos.

3. Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas, se solicitan los siguientes datos personales: 

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono Celular
• Dirección
• Empresa 
• Cargo

Datos sensibles: no recabamos datos personales sensibles según el artículo 8 de la LFPDPPP (por ejemplo, salud, orientación sexual, creencias).

4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos

Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales o limitarlo, enviando un correo a contacto@bitone.mx solicitando la suspensión del uso para fines secundarios o la exclusión del envío de promociones.

5. Derechos ARCO y procedimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos u Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). Para hacerlo, puede dirigirse al correo contacto@bitone.mx

La Empresa responderá a su solicitud en un plazo no mayor al establecido en la ley.

6. Transferencias de datos personales

La Empresa no realizará transferencias o cesiones de sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo aquellas necesarias para cumplir obligaciones legales o contractuales. 

En caso de realizar transferencias que requieran su consentimiento, se le informará de los destinatarios y finalidades específicas.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

La Empresa podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en una versión actualizada en nuestro sitio web https://www.bitone.mx para su consulta.

 Le recomendamos revisar este aviso periódicamente.

8. Medidas de seguridad

La Empresa mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.